Conditions Générales de Services

Article 1 – CHAMP D’APPLICATION

Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions Générales ») ont pour objet de définir et de régir les rapports contractuels entre Advizz Agency et tout professionnel (ci-après le « Client ») désirant bénéficier des services proposés sur le Site, ou simple consultant du Site.

Les Conditions Générales sont mises à la disposition des Clients sur le Site où elles sont directement consultables et peuvent également lui être communiquées sur simple demande par tout moyen.

Les Conditions Générales sont applicables nonobstant toute stipulation contraire figurant dans tous documents émanant du Client, et notamment dans ses conditions générales d’achat.

Les Conditions Générales sont applicables sous réserve de toutes stipulations contraires figurant au contrat ou à des conditions particulières le cas échéant conclues entre Advizz Agency et le Client.

Advizz Agency se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales. Il est convenu qu’en cas de modification, la version des Conditions Générales applicable à toute prestation ou commande est celle figurant en ligne sur le Site au jour de la consultation.

Les Conditions Générales doivent être acceptées, sans réserve, par chaque Client lors de chaque signature de contrats pour une offre de service. Le Client prend le soin de lire les Conditions Générales, de les accepter et de les enregistrer sur support durable.

Article 2 – ACCÈS AU SITE

1. Accessibilité

Advizz Agency s’efforce d’assurer l’accès et le bon fonctionnement du Site vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours sur sept. Cet engagement ne constitue en rien une obligation. Advizz Agency ne peut cependant exclure que l’accès et le fonctionnement du Site soient interrompus notamment en cas de force majeure, de dysfonctionnements des équipements ou du réseau internet des Clients, de défaillance des opérateurs de télécommunication, d’interruption de fourniture d’électricité, d’utilisation anormale, illicite ou frauduleuse du Site par un Client ou un tiers, de décision des autorités compétentes, ou pour tout autre motif. Advizz Agency ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de ces interruptions temporaires ou définitives et des conséquences qui pourraient en découler pour les Clients.

2. Contenu

Le Site est accessible à tout utilisateur personne physique ou morale sur le réseau internet. Advizz Agency se réserve le droit d'apporter au Site toutes les modifications et améliorations de son choix liées à l'évolution technique ou au bon fonctionnement.

Dans les limites ci-après, Advizz Agency accorde le droit de télécharger, d’imprimer et d’utiliser les contenus d'Advizz Agency, à des fins personnelles et non commerciales, de bonne foi et en conservant intactes les mentions de propriété ainsi que la date de mise en ligne qui figure sur ces contenus, si ces informations sont indiquées. Cet accord ne doit pas être assimilé à une quelconque licence d’exploitation.

3. Limites d’utilisations

Sauf autorisation expresse et préalable d'Advizz Agency, sont interdites toutes reproductions, représentations et utilisations autres que celles visées dans le paragraphe précédent et notamment :

  • Toute diffusion, modification, traduction, troncage, communication au public, de l’ensemble des contenus protégés par des droits de propriété intellectuelle présents sur le Site ;
  • Toute utilisation secondaire ou accessoire à des fins privées d’une partie substantielle ou minime de la base de données et de son contenu accessible sur le Site.

En conséquence, sont notamment interdits :

  • L’accès et le maintien frauduleux dans un système de traitement automatisé de données ;
  • La suppression, la modification ou l’ajout frauduleux de données dans ce système ;
  • Le fait de rendre l’accès au système plus complexe ou plus lent.

Tout Client ne respectant pas ces prescriptions légales s’expose à des poursuites civiles ou pénales.

Article 3 – DESCRIPTION DES SERVICES

Le Site a pour objet la fourniture en ligne des services suivants (ci-après désignés les « Services ») :

  1. Gestion de campagnes publicitaires en ligne : Advizz Agency gère les campagnes publicitaires du Client en ligne, analyse les résultats publicitaires et fournit des recommandations au Client.
  2. Mise en place de pages de vente : Advizz Agency crée et optimise des pages de vente pour maximiser la conversion.
  3. Gestion des campagnes newsletters et flows automatiques via Klaviyo : Advizz Agency gère et optimise les campagnes d’e-mail marketing pour améliorer la fidélisation des clients.

Les Services présentés sur le Site font chacun l'objet d'un descriptif mentionnant leurs caractéristiques essentielles. Cette description est susceptible de comporter des descriptions, photographies et graphismes qui ne sont communiqués qu’à titre illustratif et peuvent être modifiées ou mises à jour sur le Site.

Article 4 – SOUSCRIPTION À UNE OFFRE DE SERVICE

Le Site propose principalement la prise de rendez-vous pour discuter des services offerts. Pour bénéficier des Services, le Client devra :

  • Disposer de la pleine capacité et agir à des fins strictement professionnelles ;
  • Renseigner les différents champs du formulaire de prise de rendez-vous (nom/prénom, adresse électronique, etc.) ;
  • Confirmer son acceptation des Conditions Générales.

Dès réception du formulaire de prise de rendez-vous, Advizz Agency adressera au Client un courrier électronique de confirmation à l’adresse email renseignée par ce dernier.

En passant commande ou en prenant rendez-vous sur le Site, le Client accepte expressément qu'Advizz Agency lui envoie des communications par voie électronique.

Chaque Client garantit la sincérité et l'exactitude des informations fournies pour les besoins de son inscription, s'engage à notifier toute modification ultérieure, et garantit que lesdites informations ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

Article 5 – CONDITIONS TARIFAIRES

Les détails sur les tarifs des services, les politiques de réduction, les ristournes et remises, ainsi que les modalités spécifiques de facturation et de paiement (délai de paiement, conséquences en cas de retard de paiement) seront discutés et convenus lors de l'appel avec le prospect et/ou client. Aucune information tarifaire spécifique n'est fournie directement sur le Site.

Article 6 – CONTACTS POUR LE SUPPORT ET LES RÉCLAMATIONS

Pour toute question relative aux Services, et notamment aux modalités de remboursement, les Clients peuvent contacter Advizz Agency à l’adresse suivante : contact@advizz.co.

Article 7 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les contenus présents sur le Site, incluant mais non limité à, les textes, images, vidéos, logos, et graphiques, sont la propriété intellectuelle d'Advizz Agency ou de ses partenaires. Sauf autorisation expresse, toute reproduction ou utilisation non conforme des contenus du Site est interdite.

Pour toute question concernant les droits d'utilisation et les restrictions sur le contenu de notre site web, veuillez contacter : contact@advizz.co.